condizioni utilizzo

Premessa

Gli ordini professionali, sia degli avvocati che dei notai e dei commercialisti, sono condizionati da regole che riguardano soprattutto la pubblicità e la concorrenza. Il sito Appuntilegali.it rispetta queste regole e si conforma a quanto stabilito dai diversi codici Deontologici che regolano la professione di Notaio, Avvocato, Commercialista. Il sito Appuntilegali.it non rappresenta un sistema di procacciamento clienti, poiché non influenza in alcun modo l'utente nella scelta di un professionista determinato, né l’eventuale consulenza prestata dal professionista è soggetta a commissione di alcuna specie da versarsi nei confronti del sito Appuntilegali.it. La volontà di prestare la propria consulenza on-line è, inoltre, una scelta libera del professionista ben potendo lo stesso, decidere di segnalare il suo studio professionale e non prestare il servizio di consulenza on-line. Il sito offre soltanto la visibilità agli studi professionali e realizza l’incontro tra professionisti e utenti per via telematica.La nostra iniziativa non mira a dequalificare il ruolo del professionista a cui vengono rivolte le richieste, anzi lavora proprio in senso opposto; la nostra iniziativa facilita e velocizza il primo contatto con le persone e quindi migliora l'apprezzamento dell'utente verso il professionista attraverso la via telematica. Il professionista è sempre libero di non rispondere alle richieste di consulenza. Tutti i professionisti, qualora decideranno di evadere la richiesta di consulenza, renderanno la propria opera intellettuale nel miglior modo possibile operando attraverso il mezzo telematico. L’eventuale incontro successivo tra professionista ed utente prescinderà dalla nostra intermediazione. Il sito si esenta, da qualsiasi responsabilità che dovesse sorgere tra professionista ed utente, fornendo solo il mezzo e lo strumento attraverso cui opera il contatto tra gli stessi. Il sito Appuntilegali raccoglierà i dati di professionisti ed utenti nel rispetto della privacy di ciascuno. Il trattamento dei dati personali avviene nella più assoluta garanzia di segretezza e di sicurezza delle informazioni che riguardano utenti e professionisti.

Utilizzando i servizi presenti su Appuntilegali.it, l’utente ed il professionista accettano le seguenti condizioni:

1) Il professionista può liberamente scegliere di prestare consulenza online per l’invio di pareri legali o fiscali, o per l’invio di atti o ricorsi.

2) Se il professionista decide di prestare consulenza online, il parere deve essere fornito nel rispetto e con la massima perizia che contraddistinguono la professione esercitata.

3) Il servizio può consistere in un parere legale scritto, in risposta a precisi quesiti formulati dagli utenti richiedenti o nella redazione di un atto. Il parere deve fornire un'analisi della questione prospettata e degli eventuali problemi correlati, con premesse generali normative e prospettazione di ipotesi risolutive del quesito (ove possibili) nel rispetto della massima correttezza e professionalità. Eventuali chiarimenti successivi all’invio del parere se necessari possono essere forniti a completezza del proprio operato a discrezione del professionista stesso, che potrà scegliere di fornirli attraverso il mezzo che riterrà più adeguato. Ricevuta la richiesta, il professionista incaricato fornirà un preventivo di spesa gratuito e non vincolante entro 48 ore dal ricevimento della stessa. La semplice richiesta di consulenza non obbliga nè il professionista nè l'utente. L'invio del preventivo non obbliga l'utente al pagamento, ma obbliga il professionista ad espletare la consulenza, in ogni caso solo dopo la constatazione dell'avvenuto pagamento. Il parere deve essere reso entro 72 ore (salvo giorni festivi e salvo che si tratti di questioni di particolare complessità) dalla segnalazione del pagamento da parte dell'utente, una volta che avrà preventivamente effettuato il pagamento stesso. In caso di pagamento a mezzo bonifico bancario i termini decorrono dalla trasmissione via mail o via fax al professionista del bonifico avvenuto o, in mancanza, dalla verifica da parte del professionista dell'avvenuto pagamento.

4) La consulenza online del professionista potrà variare da un minimo di 50,00 euro ad un massimo  di euro 250,00 . I.V.A. esclusa che lo stesso potrà stabilire in relazione alla difficoltà del quesito proposto in base ad una libera scelta. Attraverso il software interno di gestione delle fatture, che genererà automaticamente la fattura prevista per il servizio scelto, alla somma prescelta verrà aggiunto il 20% di iva in caso di regime ordinario o non verrà aggiunta IVa nel caso di regime semplificato, oltre gli accessori per la previdenza - se prevista-, e la ritenuta d’acconto nel caso in cui a chiedere la prestazione sia un soggetto fornito di partita iva. La redazione della fattura sarà possibile generarla attraverso il sito ed una volta generata sarà visibile anche nel pannello di gestione dell’utente richiedente.

5) Il servizio può consistere anche nella redazione di un ricorso (ricorso per separazione consensuale/divorzio congiunto) che dovrà essere fornito sempre con la massima professionalità e con gli opportuni chiarimenti per gli eventuali adempimenti che saranno svolti dall’utente richiedente personalmente. Il servizio di separazione consensuale e divorzio congiunto potrà essere fornito solo da avvocati che abbiano liberamente scelto di fornire tale servizio. Il professionista incaricato, entro 7 (sette) giorni dal pagamento da parte dell'utente invierà il ricorso da firmare con una nota informativa in ordine al tribunale competente e alle modalità di presentazione del ricorso in cancelleria.

6) Per il servizio di separazione e divorzio on-line il e per la redazione del ricorso il  costo può variare da un minimo di 250,00 euro ad un massimodi euro 450,00.

Si ricorda che l’attività del professionista si limiterà a redigere il ricorso e valutare che:

-          sussistano i presupposti per la separazione consensuale o divorzio congiunto;

-          che il richiedente possa depositare personalmente il ricorso e stare in giudizio senza l’assistenza di un legale;

-          fornire indicazioni utili per il deposito e le procedure utili per la redazione del fascicolo da depositare;

-          accertarsi, in caso di divorzio congiunto on-line, che il Tribunale presso cui depositare il ricorso rientri tra quelli che consentono l'accesso a tale servizio.

7) Il contratto si intende concluso solo nel momento in cui il professionista avrà notizia dell'avvenuto pagamento del servizio da parte del cliente, il quale si impegna a segnalare l'avvenuto pagamento solo a pagamento effettuato.  Il professionista si obbliga a far fronte alla richiesta dell’utente nei termini indicati al punto 3 per la consulenza e al punto 5 per il servizio di separazione/divorzio on-line con l’invio di un preventivo e successivamente dopo aver effettuato le verifiche dell’avvenuto pagamento con l’invio del parere richiesto. Nessuna responsabilità potrà essere addebitata al sito nel caso di ritardi nella redazione della consulenza e nell’invio del parere. Il sito potrà solo farsi parte diligente, sollecitando il professionista, qualora necessario su richiesta dell’utente, ad inviare la consulenza il prima possibile.

8) Il professionista è direttamente responsabile nei confronti dell’utente che ha richiesto il servizio professionale per via telematica. Il professionista si obbliga, altresì, a gestire il trattamento dei dati personali del cliente, pervenuti a sua conoscenza in ragione del mandato conferito, con la massima riservatezza e comunque in conformità alla normativa deontologica e in materia di tutela della privacy, così come disposto dall D.lgv. n. 196 del 30.6.2003. Il sito Appuntilegali quale semplice intermediario è esonerato da qualsivoglia responsabilità che possa sorgere tra utente e professionista. Né il sito, né i consulenti possono ritenersi in alcun modo responsabili per il caso di ritardi, malfunzionamenti o interruzioni del servizio che siano stati causati da eventi imprevedibili o forza maggiore, ovvero nel caso di inadempimento, manomissione, frode o abuso da parte del cliente o di un terzo. Né il sito, né i consulenti possono ritenersi in alcun modo responsabili dei danni che dovessero derivare al cliente o a terzi dalle scelte relative alle condizioni di divorzio, di separazione o in ordine ad ogni diverso o ulteriore accordo stipulato.

9) Il comportamento scorretto del professionista o dell’utente cliente potranno discrezionalmente determinare il bannaggio dal sito previo invio di una mail informativa. Si fa’ salva la possibilità da parte del sito di agire presso le competenti autorità giudiziarie, nel caso si violino norme di natura civile o penale.

10) Il professionista che decide di prestare la propria consulenza on-line è vincolato, dal fornire la propria consulenza secondo quanto disposto dal nostro sito in termini di "range di onorario"; si è, infatti, previsto un range abbastanza largo di modo che la scelta possa comunque essere lasciata al professionista che potrà così scegliere la tariffa che riterrà più opportuna all'interno dell'anzidetto "range".

11) Il cliente garantisce la veridicità e la completezza di tutte le informazioni e dei dati personali forniti al momento della richiesta del servizio o successivamente. Il cliente si impegna altresì a:
- non utilizzare il servizio al fine di effettuare comunicazioni che arrechino danni, molestie o turbative a terzi, o che violino comunque l'ordinamento vigente;
- a non utilizzare il servizio per offendere, diffamere o effettuare spam

- a non utilizzare il servizio in violazione delle norme in materia dei tutela della riservatezza;
- a non consentire l'utilizzo del servizio a terzi non autorizzati;

- a proteggere i propri sistemi informatici dall'accesso di terzi non autorizzati o virus informatici;

- a non utilizzare il servizio per la divulgazione di scritti o altro materiale di carattere diffamatorio, osceno, blasfemo, razzista, pornografico e contrario comunque al buon costume;
- a non utilizzare il servizio per divulgare, senza il consenso dell'avente diritto, materiale protetto da diritto d'autore;

12) In caso di violazione degli obblighi sopra indicati, il cliente si obbliga a manlevare il sito e i suoi consulenti da qualsiasi azione di responsabilità proposta nei loro confronti, nonché da ogni altro pregiudizio di natura patrimoniale o non patrimoniale che gli stessi clienti o terzi abbiano a subire.
Il cliente si impegna a comunicare con sollecitudine, al sito e al consulente incaricato, ogni eventuale reclamo o incertezza in ordine ai servizi ricevuti. In ogni caso il cliente si impegna a non avviare alcuna azione nei confronti del sito, senza avere preventivamente informato gli stessi delle eventuali difficoltà insorte.

13) I servizi offerti sul presento sito sono a pagamento.

Il costo di ciascun servizio per l'utente è determinato successivamente alla richiesta, a scelta del professionista incaricato, entro un "range di onorario" prefissato dal sito. Tutti i costi per i servizi di consulenza on-line e separazione e divorzio on-line sono esclusi di di IVA e accessori dovuti come per legge.

Il costo dei servizi offerti dal sito ai professionisti è da intendersi IVA inclusa.
I pagamenti potranno essere effettuati a seconda dei metodi di pagamento scelti dal singolo professionista incaricato, tra bonifico bancario, carta di credito o paypal e ricarica postepay, sulla base dei dati e delle coordinate fornite al momento della conferma.

I servizi acquistati da professionisti o aziende sono da intendersi per la durata indicata al momento dell'acquisto. La mensilità di riferimento è da ritenersi equivalente sempre a 30 (trenta) giorni.

14) Il cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato con il professionista incaricato nei tempi e nei modi stabiliti all'art. 5 del D.lgv. n. 185 del 22.5.1999 entro dieci giorni dalla richiesta del servizio. Il cliente è comunque a conoscenza ed accetta che, in considerazione del fatto che i servizi offerti sono di carattere personalizzato, il diritto di recesso non potrà essere esercitato una volta che il servizio sia stato reso. Resta salva ed impregiudicata la facoltà del cliente di recedere dal contratto nel caso in cui il servizio non sia stato reso per causa imputabile al professionista.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo del domicilio del professionista incaricato.