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Domande frequenti

Come funziona

Che cos'è AppuntiLegali.it?

E' la prima community giuridica dove si realizza una interazione tra cliente e professionista e tra gli stessi professionisti. Per la prima volta anche il professionista che non abbia un proprio sito web potrà in autonomia prestare consulenza on-line e potrà comunicare in tempo reale con i propri colleghi on-line per collaborazioni, domiciliazioni o scambi di pareri.


Come si accede al servizio?

1. Registrati dal menu in homepage  alla voce "registrati" scegliendo tra professionista, utente o azienda e compila i relativi dati;      

2. Conferma la tua registrazione  attraverso il link che avrai ricevuto all'indirizzo email da te fornitoci in fase di registrazione;    

3. Una volta confermata la registrazione effettua il login inserendo username e password forniti in fase di registrazione;      

4. Non appena avrai inserito username e password ti si aprirà sulla sinistra del sito il tuo pannello di gestione per iniziare a gestire i tuoi servizi;      

5. Per visionare ed eventualmente usufruire dei nostri servizi clicca la voce "Acquista servizi" nel pannello gestione


Sono un utente come faccio a chiedere una consulenza on-line?

Chiedere una consulenza on-line è veramente semplice. Dovrai solamente scegliere lo studio professionale (commercialista, notaio o avvocato) attraverso la sezione "cerca studio" verificare dalla descrzione che lo studio sia disponibile a fornire consulenza on line e cliccare su "scheda" dello studio. Una volta entrato nella scheda dello studio dovrai scegliere "consulenza on-line" e compilare il form con il quesito che si vuole richiedere.


Sono un avvocato di quali servizi posso usufruire?

Potrà usufruire di una scheda dettgliata con la descrizione dello studio e dei settori di competenza. Potrà inserire degli approfondimenti giuridici che verranno automaticamente inseriti nella sezione approfondimenti e sentenze nonchè nella sua scheda dettagliata, sì da promuovere la sua attività professionale e veicolare il cliente nella scelta dello studio in ragione degli articoli pubblicati. Potrà ancora usufruire del servizio di Consulenza Legale on-line, del servizio di Separazione e Divorzio on-line, dell'Agenda Legale on-line e della messaggistica interna per comunicare in tempo reale con i colleghi che saranno on-line.


Sono un commercialista di quali servizi posso usufruire?
Potrà usufruire di una scheda dettgliata con la descrizione dello studio e delle sue specializzazioni. Potrà inserire degli approfondimenti in materia fiscale o tributaria che verranno automaticamente inseriti nella sezione approfondimenti e sentenze nonchè nella sua scheda dettagliata, sì da promuovere la sua attività professionale e veicolare il cliente nella scelta dello studio in ragione degli articoli pubblicati. Potrà ancora usufruire del servizio di Consulenza on-line, dell'Agenda on-line e della messaggistica interna per comunicare in tempo reale con i colleghi che saranno on-line.

Sono un notaio di quali servizi posso usufruire?
Potrà usufruire di una scheda dettgliata con la descrizione dello studio. Potrà inserire degli approfondimenti giuridici che verranno automaticamente inseriti nella sezione approfondimenti e sentenze nonchè nella sua scheda dettagliata, sì da promuovere la sua attività professionale e veicolare il cliente nella scelta dello studio in ragione degli articoli pubblicati. Potrà ancora usufruire del servizio di Consulenza on-line, dell'Agenda on-line e della messaggistica interna per comunicare in tempo reale con i colleghi che saranno on-line.

Sono un utente di quali servizi posso usufruire?
Potrai essere informato sulle ultime novità giurisprudenziali e normative e magari trovare risposte ai tuoi interrogativi ma soprattutto potrai entrare in contatto con il professionista tra quelli presenti nella nostra directory per avere una consulenza on line o per richiedere un preventivo gratuito. La registrazione è totalmente gratuita.

Sono azienda o professionista, come faccio a sapere i costi dei servizi?

Una volta effettuato il login nella sezione acquista servizi potrà visualizzare tutti i servizi offerti e i relativi costi.


Che cos'è l'agenda on-line?
Agenda on-line rappresenta un rivoluzionario modo di gestire appuntamenti e scadenze in qualunque posto il professionista si trovi attraverso qualsivoglia collegamento ad internet e attraverso il nostro portale.  Non si installa alcun programma e il sistema è intuitivo e facile da gestire prevedendo la possibilità RIVOLUZIONARIA di essere avvertiti tramite email circa le incombenze in scadenza. I vantaggi dell' Agenda on-line sono evidenti: L’unico onere per il professionista sarà aggiornare i propri appuntamenti, modificarli se necessario così come si fa’ in una qualsiasi agenda cartacea loggandosi sul nostro sito;  Non si è condizionati ad andare allo studio per controllare un appuntamento ma è possibile controllare la situazione dei suoi appuntamenti da qualsiasi computer connesso ad internet; Sara'  avvertito tramite email scaricando la sua posta elettronica circa gli appuntamenti in scadenza scegliendo anche i giorni in anticipo per l’avviso via mail; I suoi dati saranno protetti e trattati nel pieno rispetto della sua privacy.    

Sono un professionista, come inserisco la mia scheda personale?

Per inserire la sua scheda personale è necessario registrarsi, confermare la registrazione e acquistare il relativo servizio nella sezione" acquista servizi" che apparirà sulla sinistra del suo pannello non appena effettuato il login. Dal pannello alla voce "modifica i tuoi dati" potrà inserire la descrizione dello studio con indicazione delle specializzazioni, collaboratori, ecc e la sua foto o logo personale. Dalla voce "scheda personale" del pannello potrà visualizzare la sua scheda completa.


Come inserisco la mappa del mio studio nella scheda personale?
Una volta effettuato il login nel pannello di gestione sulla sx alla voce "inserisci mappa studio" cliccare sul bottone cerca indirizzo dopo aver previamente accertato che l'indirizzo del suo studio sia comparso automaticamente nel campo testo. Seguire le istruzioni dettagliate riportate nella pagina ricordando di cliccare in basso il bottone "posiziona il tuo studio". Una volta fatto ciò la posizione dello studio sarà visulizzabile nella propria scheda personale nella sezione"dove siamo".

Sono un utente come faccio a richiedere una separazione on line o un divorzio on line?


Effettuato il login cerca l'avvocato a te più vicino nella sezione "cerca studio".  Entra nella scheda personale e nella sezione separazioni e divorzi on-line scarica il modulo, compilalo ed invia la richiesta al professionista tramite il form presente nella relativa sezione. Il professionista incaricato, una volta verificata la possibilità di erogare il servizio, invierà il preventivo gratuito e non vincolante al cliente. Una volta effettuato il pagamento, segnalalo al professionista tramite il pannello "richieste di divorzi e separazioni".L'avvocato, dopo aver verificato la ricezione del pagamento, invierà per email una nota informativa con il ricorso da presentare in Tribunale, i documenti occorrenti e le informazioni per la formazione del fascicolo. Ricorda che tutte le fasi della richiesta potrai visionarle solo dal tuo pannello di gestione alla sezione "richieste di divorzi e separazioni". Il servizio fornito dal professionista cmprende esclusivamente la verifica delle condiizoni e la redazione del ricorso. Pertanto, sarà cura del richiedente provvedere al deposito del ricorso personalmente in Tribunale.


Una volta effettuata una richiesta di consulenza l'utente dove la visualizza?


Una volta effettuata una richiesta di consulenza on line, nel pannello di gestione utente sulla sx, nella sezione "richieste di consulenza" compariranno tutte le richieste di consulenza invaite ai vari professionisti. Cliccando sull'icona blu dei dettagli della richiesta sarà possibile visualizzare tutti i dettagli, i preventivi e le risposte ricevute dal profesionista incaricato. Da questa stessa sezione sarà possibile segnalare il  pagamento una volta che lo si effettua. Tutte le fasi della consulenza devono essere gestite attraverso il portale, ma una email vi informerà nel momento in cui il professionista avrà inviato un preventivo o risposto alla vostra richiesta di consulenza.


Ho inviato una richiesta di consulenza on line ad un commercialista, devo necessariamente collegarmi al portale AppuntiLegali per vedere se ci sono novità o sarò avvertito tramite email?
Non appena avrà una qualsivoglia risposta dal professionista, sia in relazione al prevenetivo, sia all'invio del parere, le arriverà una emial al suo indirizzo di posta eletronica (generata automaticamente da Appuntilegali) e solo dopo potrà ritornare nel sito per le fasi successive.

Il preventivo per la consulenza on line è gratuito?

Assolutamente sì. La richiesta di consulenza per avere il preventivo non ha alcun costo e non è vincolante nè per il richiedente nè per il professionista.


Un volta ricevuto il preventivo per la consulenza o per la richiesta di separazione/divorzio on line come effettuo il pagamento?


Con la richiesta di preventivo automaticamente riceverà anche l'indicazione sui metodi di pagamento accettati dal professionista prescelto. Qualora costui abbia accettato il metodo paypal basterà cliccare sul bottone paga adesso per effettuare il pagamento se in possesso di un conto paypal. In caso contrario, per effettuare un bonifico o una ricarica postepay basterà recarsi presso il proprio ufficio bancario o postale e ricordarsi nella causale di inserire il codice di transazione invitovi via email.


Una volta ricevuto il preventivo per una consulenza ed effettuato il pagamento come faccio a segnalarlo?


Effettuato il login nel pannello di gestione sulla sx andare  su "richieste di consulenza" o "richieste di separazione/divorzio"  e cliccare sull'icona blu "dettagli richiesta" da cui sarà possibile segnalare il pagamento effettuato e il metodo di pagamento utilizzato. Segalare il pagamento solo a pagamento avvenuto.


<p>Sono un professionista come vengo avvertito di eventuali richieste di consulenza?</p>

Il professionista verrà avvertito tramite email al proprio indirizzo e sarà avvertito inoltre nel momento in cui effettuerà  il login sul sito "appuntilegali", attraverso un alert che indicherà eventuali richieste in sospeso. L'icona in basso lampeggiante in blu indicherà una richiesta di consulenza.


Sono un professionista dove visualizzo le richieste di consulenza a cui rispondere?

Le richieste di consulenza ricevute sono sempre visibili cliccando su "richieste di consulenza" alla voce dettagli presenti per ogni singola richiesta.


Come faccio a pubblicare approfondimenti giuridici?


Per pubblicare approfondimenti di natura giuridica il professionista dovrà effettuare il login e cliccare dal proprio pannello di gestione la voce "pubblica approfondimenti" ed aggiungere l'approfondimento, completando i campi richiesti.


Come faccio ad inserire un corso, un master o un libro e la relativa recensione?


Acquista il relativo servizio per pubblicizzare corsi, master o libri. Una volta acquistato il relativo servizio per pubblicare i corsi o i libri con la relativa recensione, clicca su "inserisci libri o corsi" e completa i campi richiesti.


Sono un'azienda come inserisco un banner pubblicitario?


Se siete un'azienda potrete pubblicizzare i vostri prodotti o servizi acqistando lo spazio banner di vostro interesse ed inserirlo automaticamenta attraverso il vostro pannello di controllo cliccando su "gestisci banner" e seguendo le istruzioni che seguiranno.


Posso richiedere una consulenza come azienda?


Certo è possibile richiedere una consulenza on-line sia come azienda che come semplice cittadino.


<p>Come faccio ad avere un contatto diretto con voi per avere chiarimenti?</p>

Per un contatto diretto puoi scrivere tramite il nostro form o contattando il nostro staff online. L'icona in basso qualora lampeggiante indica la presenza di un nostro operatore online. Inoltre è possibile contattarci su skype cliccando sull'icona di skype presente in fondo ad ogni pagina.


Sono un professionista, una volta ricevuto il pagamento ed inviato il parere posso tramite il sito generare la fattura da inviare al cliente?

Si, una volta inviata la consulenza, basterà cliccare su "gestisci fatture" e creare la nuova fattura in automatico. Il professionista non avrà bisogno di inserire dati del cliente ma dovrà semplicemente scegliere tra le richieste pervenute, perchè la stessa sia completa in tutti i suoi elementi. Una volta generata la fattura, la stessa sarà visibile anche nel pannello dell'utente che la richiede oltre che nella mail che sarà automaticamente inviata.


Sono un professionista, in quale modo presto la mia consulenza attraverso il sito? il portale è intermediario nelle richieste e nei pagamenti?


A fronte di una richiesta di consulenza il rapporto che sorge è diretto tra professionista ed utente richiedente. Il portale non è in nessun modo intermediario e per questo non percepisce nessuna commissione nè dal professionista nè dall'utente. AppuntiLegali offre solamente lo strumento multimediale affinchè tale rapporto possa instaurarsi, sulla base di una libera scelta dell'utente. A fronte di una richiesta il professionista verrà avvertito sia tramite email al suo indirizzo di posta, sia attraverso una notifica non appena effettua il login sul sito . L'invio del preventivo, dell'eventuale consulenza, l'invio fattura, verrà effettuata dal professionista attraverso il suo personale pannello di gestione.


Sono un professionista, posso avere spiegazioni sulle funzioni delle voci presenti nel mio pannello di gestione?


Non appena effettuato il login ed acquistato il servizio, sulla sinistra il professionista visualizzerà alcune voci di gestione. Queste le principali: "modifica i tuoi dati" = attraverso questa voce sarà possibile non solo modificare i dati inseriti in fase di registrazione ma anche aggiungere la descrizione dettagliata del proprio studio ed inserire una foto o logo. "inserisci annunci in bacheca" = attraverso questa voce sarà possibile inserire annunci in bacheca per offrire ad esempio la propria disponibilità a domiciliazioni, offerte di lavoro, pubblicizzare eventi. "pubblica approfondimenti" = attraverso questa voce sarà possibile pubblicare approfondimenti giuridici o fiscali a propria firma. Gli articoli pubblicati saranno visibili in homepage o nella sezione approfondimenti e sentenza, oltre ad essere visibili nella propria scheda personale nella sezione articoli pubblicati. "richieste di consulenza" attraverso questa voce sarà possibile visualizzare le richieste di consulenze presenti ed inviare preventivi ed inoltre fornire successivamente la consulenza.


Sono un professionista, come avviene il pagamento una volta che effettuo la consulenza?


Prima di effettuare la consulenza sarà necessario inserire i propri dati per il pagamento attraverso la voce "metodi di pagamento" . Attraverso tale voce presente sul proprio pannello di gestione, sarà possibile inserire le forme di pagamento accettate dal professionista, tra cui: paypal, bonifico bancario, ricarica postepay. Tali forme di pagmento saranno conosciute dall'utente non appena il professionista invierà il preventivo attraverso il portale. Prima di effettuare la consulenza il professionista deve verificare l'avvenuto pagamento effettivo da parte dell'utente.